Почему в raidcall меня не слышат

Очки в RaidCall начисляются за то, как долго вы находитесь в сети. За каждый час, проведённый в сети, начисляется одно очко. Почему не работает встроенный микрофон на ноутбуке asus, hp, acer, dell, тошиба, сони или самсунг в windows 7, XP, windows 8 – причин несколько. Что делать.